隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您阐明我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
一、信息收集的范围与类型
在您使用麻将胡了及麻将胡了2的过程中,我们可能会收集以下几类信息,以确保基本功能的实现和服务的优化:
- 账号注册信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址以及您设定的用户名和密码。手机号码为必填项,用于账号安全验证和登录。
- 设备与技术信息:为保障游戏运行稳定及进行反作弊检测,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、网络类型以及应用崩溃日志。
- 对局行为数据:包括您的对局记录、出牌日志、胜负统计、金币变动记录以及"信誉分"变化记录。这些数据是计算"麻将胡了2信誉分"和提供"飞机公推单"功能的基础。
- 交易信息:当您进行虚拟道具购买或金币充值时,我们会收集订单号、交易金额、支付渠道(如微信、支付宝)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
- 客服沟通记录:当您联系我们的客服团队时,我们会保存您的咨询内容、联系方式以及处理结果,用于改进服务质量。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下核心业务场景,绝不会用于与您无关的用途:
- 提供核心服务:用于创建账号、登录验证、匹配对局、计算胜负、发放奖励以及维护"信誉分"体系。
- 功能优化与开发:分析对局行为数据,用于训练"飞机公推单"AI模型,改进匹配算法,提升游戏平衡性。
- 安全风控:利用设备信息与行为日志,识别并拦截外挂程序、盗号行为及恶意刷币等违规操作。
- 合规审计:根据法律法规要求,保留必要的交易记录和日志文件,以备监管部门核查。
我们承诺,在使用您的个人信息时,会遵循"最小必要"原则,即只收集与实现业务功能直接相关的信息,且处理方式严格符合本政策所述范围。
三、Cookie 与追踪技术说明
为提升您的访问体验,我们的官方网站及游戏客户端会使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)。这些技术主要用于:
- 会话维持:帮助您在游戏过程中保持登录状态,避免频繁重新输入账号密码。
- 偏好存储:记住您的音效设置、画面质量选择以及语言偏好。
- 数据分析:统计页面访问量、点击率等匿名数据,用于优化页面布局和功能入口。
我们不会使用Cookie追踪您在第三方网站上的浏览历史。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但请注意,这可能导致部分功能(如自动登录)无法正常使用。在游戏客户端内,我们使用独立的SDK进行数据统计,该SDK不会读取您设备上的其他应用信息。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,绝不会出售您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能会向第三方共享必要的数据:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商(微信/支付宝) | 订单号、支付金额 | 完成交易结算 |
| 云服务提供商(阿里云/AWS) | 服务器日志、数据备份 | 保障系统稳定运行 |
| 数据分析服务商(神策数据) | 脱敏后的行为数据(不含身份信息) | 产品功能分析 |
| 监管机构 | 根据法律要求提供特定数据 | 配合政府调查 |
所有接收我们数据的第三方均需签署严格的保密协议,并承诺仅将数据用于指定用途。除上述情形外,未经您的明确同意,我们不会向任何其他第三方披露您的个人信息。
五、您的权利与信息安全保障
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以通过游戏内"设置-账号中心"查看您的注册信息、信誉分及对局记录。
- 更正权:若您的手机号或邮箱需要更新,可联系客服提交更正申请,我们将在3个工作日内处理。
- 删除权:您可以通过"账号注销"功能申请删除您的账号及全部个人数据。注销后,您的所有对局记录和金币将不可恢复。注销流程需经过15天冷静期。
- 撤回同意权:您可以在设备设置中关闭非必要的权限(如存储权限),但这可能影响部分功能的正常使用。
在安全保障方面,我们采用了多重技术措施:传输层使用TLS 1.3加密协议;存储层对敏感字段(如手机号)进行AES-256加密;运维层实行严格的权限管控和操作审计。我们的数据安全体系已通过"等保三级"认证。如不幸发生数据安全事件,我们将在72小时内通过站内信或短信告知您相关情况,并上报监管机构。
六、政策更新与联系我们
随着法律法规的更新和业务的发展,我们可能会适时修订本隐私政策。一旦发生重大变更,我们将在官网首页弹窗、游戏登录界面或通过您预留的联系方式发布显著通知。重大变更包括但不限于:收集信息类型的增加、使用目的的改变、共享对象的重大调整等。政策生效日期将随更新版本一同公布。
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们联系:
- 隐私保护专项邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:中国广东省深圳市南山区科技园南区深南大道9988号大族科技中心19层 法务部(数据合规组)收
我们承诺在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的处理方式损害了您的合法权益,您还可以向深圳市网信部门或消费者协会进行投诉。请您放心,我们始终将您的信任视为最宝贵的资产,并将以最严谨的态度守护您的数据安全。